18 −20 ноября 2009 года в Казани проходит Всероссийский форум качества «Лучший опыт – для лучшей жизни!», посвященный Всемирному дню качества и Европейской неделе качества ВДК −2009. В форуме принимают участие ученые, специалисты, представители региональных органов государственной власти и местного самоуправления, бизнесмены, делегации ряда российских регионов.
Организаторы – Всероссийская организация качества, Правительство Республики Татарстан.
Ежегодно, начиная с конца 80-х годов прошлого столетия, во второй четверг ноября по инициативе крупнейших международных организаций по качеству и стандартизации при поддержке ООН отмечается Всемирный день качества, а с 1995 г. — Европейская неделя качества. В эти дни в большинстве государств Европы, Азии и Америки проходят мероприятия, цель которых — подчеркнуть значение высокого качества продукции, услуг, управления обществом для обеспечения устойчивого развития и достойной жизни граждан. Регулярно отмечает День качества и Россия.
Цель Форума ― объединение всех, кто готов поставить свои знания, опыт и талант на службу России для решения проблем по улучшению качества жизни россиян.
В дни Форума работает выставка достижений инновационных методов управления на предприятиях Республики Татарстан.
18 ноября состоялся Мастер-класс от компании Сadbury (Кэдбери): «Операционная система Кэдбери — путь к процветанию предприятия». Руководитель −Исполнительный директор Всероссийской организации качества Ю.Н. САМОЙЛОВ.
В работе мастер-класса приняли участие представители фирмы Кэдбери (шоколадная фабрика) г. Чудово Новгородской области, которые поделились практическим опытом внедрения Операционной системы Кэдбери (ОСК).
19 ноября участники Форума посетили предприятия с целью ознакомления с системой управления качеством: ОАО «Казаньоргсинтез», ОАО «Казанский вертолетный завод», ОАО «КВАРТ», ОАО «Булочно-кондитерский комбинат», ОАО «Казанькомпрессормаш».
В этот же день состоялось Пленарное заседание. С приветствием выступил Премьер-министр Республики Татарстан Рустам МИННИХАНОВ, заместитель Полномочного представителя Президента РФ в ПФО Алексей КУБРИН. Обращаясь к участникам форума, глава Правительства РТ Рустам Минниханов, в частности, отметил, что вопросы повышения конкурентоспособности напрямую связаны с повышением качества технологий, товаров и услуг. По его словам, сегодня наша республика стремится занять одно из ведущих мест в выпуске высококачественных и высокотехнологичных товаров. «Вы могли убедиться в этом, посетив такие предприятий и организации Татарстана, как ОАО «Казаньоргсинтез», ОАО «Казанский вертолетный завод», Межрегиональный клинико-диагностический центр (учебный центр), ОАО «Булочно-кондитерский комбинат», ОАО «Казанькомпрессормаш» и другие», - сказал Рустам Минниханов. Он также напомнил, что более 300 предприятий республики сегодня имеют сертификаты соответствия ISO (ИСО) 9000. Татарстан – лидер среди регионов России в вопросах повышения качества товаров и повышения конкурентоспособности, заявил Премьер-министр РТ. Кроме того, отметил он, в республике ежегодно проводится конкурс на соискание премий Правительства РТ за качество. В 2009 году конкурс проводился в пятый раз.
В 2004-2006 годах в Татарстане была принята и успешно реализована Республиканская целевая программа «Повышение качества продукции и услуг в Республике Татарстан на 2004-2006 годы». Она получила высокую оценку участников, а ее основные программные цели бы-ли использованы при разработке аналогичных программ в Ульяновской, Нижегородской, Са-марской областях и Республике Чувашия.
В рамках реализации программы качества впервые в Российской Федерации был реали-зован межрегиональный пилотный проект «Повышение качества и конкурентоспособности промышленной продукции Республики Татарстан на основе внедрения новых информацион-ных технологий, международных стандартов качества и сертификации». В нем приняли уча-стие более 40 предприятий, организаций и научно-исследовательских институтов республики.
Продвижение проекта позволило таким крупнейшим предприятиям, как ОАО «КАМАЗ» и «Казанский завод синтетического каучука», сократить количество рекламаций от поставщиков, а также увеличить экспортную составляющую выпускаемой продукции, внедрить системы управления, соответствующие требованиям международных стандартов ИСО серии 9000.
К настоящему времени в Республике Татарстан свыше 300 промышленных предпри-ятий сертифицировали систему менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9000, 13 производств нефтехимической отрасли - системы экологического менеджмента на соответствие требованиям ИСО 14000. У 4 предприятий имеется сертификат на соответствие стандарту OHSAS 18000 в области охраны здоровья и безопасности труда.
В 2003 году в республике в целях пропаганды передового опыта в области качества бы-ли учреждены премии Правительства Республики Татарстан. В текущем году конкурс на ее соискание проводился в пятый раз. Всего в нем приняли участие более 250 предприятий и организаций из 12 городов и районов республики.
Ежегодно в рамках Программы «100 лучших товаров России» мы проводим конкурс «Лучшие товары Республики Татарстан». Отмечу, что он стал для нас важнейшим элементом улучшения качества, повышения конкурентоспособности и продвижения татарстанских това-ров и услуг.
По итогам конкурса «100 лучших товаров России» в 2007 году республика завоевала 1 место, в 2006 и 2008 годах – стала второй среди субъектов Российской Федерации.
В настоящее время проводятся работы по реализации положений Федерального закона «О техническом регулировании». Так, некоммерческим партнерством «Поволжский центр ка-чества» сформированы организационно-правовой механизм этих работ, а также республикан-ский реестр специалистов-экспертов в области технического регулирования. Кроме того, раз-работана система переподготовки специалистов по вопросам технического регулирования.
В сегодняшних рыночных условиях ключевым фактором успеха любого предприятия, отрасли, региона становятся качество и конкурентоспособность производимой продукции и услуг. Эти принципы закладываются нами при планировании социально-экономического раз-вития республики как на среднесрочную, так и на долгосрочную перспективу.
Дальнейшее внедрение систем менеджмента качества и связанных с ними передовых наработок в республике увязывают с усилением взаимодействия предприятий с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, ФГУ «Татарстанский центр стан-дартизации, метрологии и сертификации», некоммерческим партнерством «Поволжский центр качества».
Прозвучали выступления:
- "Роль технического регулирования в повышении качества продукции" - ЭЛЬКИН Григорий Иосифович, руководитель Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии;
−Модель Делового совершенства Европейского фонда управления качеством (EFQM) в Российской Федерации - ГУСАКОВ Юрий Абрамович, председатель Координационного комитета Международного альянса качества (МАК);
−Реформа технического регулирования - необходимое условие конкурентоспособности российской экономики - САЛАМАТОВ Владимир Юрьевич, заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации;
−Интегрированные системы менеджмента в энергетических компаниях - ПАУЛИ Виктор Карлович, председатель комитета Всероссийской организации качества по энергетике;
−Правовые и организационные вопросы качества в здравоохранении на опыте Республики Татарстан - ФАРРАХОВ Айрат Закиевич, министр здравоохранения Республики Татарстан;
−Качество образования −залог будущего развития России - Гортышов Юрий Федорович, ректор Казанского технического университета им Туполева;
−Опыт Торгово-промышленной палаты Республики Татарстан в преодолении кризисной ситуации в экономике - АГЕЕВ Шамиль Рахимович, председатель Правления Торгово-промышленной палаты Республики Татарстан.
Состоялась передача знамени ВДК от Правительства Республики Татарстан Правительству Воронежской области, где в следующем году пройдет Форум.
Затем прошла церемония награждения лауреатов и дипломантов конкурса на соискание премий Правительства Республики Татарстан за качество 2009 года, а также были вручены высшие награды Всероссийской организации качества – медали имени русского философа Ивана Александровича Ильина.
Премией Правительства Республики Татарстан за качество 2009 года награждены:
а) в категории предприятий и организаций численностью работающих более 250 человек:
- ОАО «Таттелеком», г. Казань,
- ООО «Челны-Бройлер», г. Набережные Челны,
- ЗАО «Казанский Гипронииавиапром».
б) в категории предприятий и организаций численностью работающих не более 250 человек:
- ООО «Тиссан», г. Набережные Челны.
2. Дипломами Совета по присуждению премий Правительства Республики Татарстан за качество:
а) в категории предприятий и организаций численностью работающих более 250 человек:
- ОАО «ТАИФ-НК», г. Нижнекамск,
- ГУП «Головная территориальная проектно-изыскательская научно-производственная фирма «Татинвестгражданпроект»,
- ОАО «Камгэсэнергострой»,
- ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»,
- Управление по эксплуатации автоматизированных информационных систем «ТатАИСнефть» ОАО «Татнефть» имени В.Д. Шашина, г. Альметьевск;
б) в категории предприятий и организаций численностью работающих не более 250 человек:
- ОАО «Научно-исследовательский институт по нефтепромысловой химии», г. Казань,
- МУ ДО «ДЮСШ «Челны»,
- МУ «Дирекция муниципального заказа города Казани»,
- ООО НПП «ГКС», г. Казань.
3. Грамотами Совета за успехи в области качества:
- ГУЗ «Республиканский медицинский библиотечно-информационный центр», г. Казань,
- ОАО «Республиканское производственное объединение жилищно-коммунального хозяйства сельской местности», г. Казань,
- ОАО «КазТИСИз»,
- ООО «Ситилаб», г. Казань.
20 ноября состоятся «круглые столы» по направлениям:
1.Качество образования
Модератор - Ректор Московского государственного университета экономики, статистики и информатики Тихомирова Наталья Владимировна
2. Качество здравоохранения
Модератор - заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития Серёгина Ирина Федоровна
3. Качество в АПК (от поля до прилавка)
Модератор - заместитель директора Департамента пищевой, перерабатывающей промышленности, регулирования агропродовольственного рынка и качества продукции Министерства сельского хозяйства Российской Федерации Серёгин Сергей Николаевич
4.Качество в промышленности (электроэнергетика, авиастроение и др. отрасли, создание СМК на промышленных предприятиях)
Модератор - Президент Всероссийской организации качества Воронин Геннадий Петрович
5.Качество в автомобилестроении
Модератор - исполнительный директор некоммерческого партнерства «Объединения автопроизводителей России», вице-президент Ассоциации автомобильных инженеров Коровкин Игорь Алексеевич
6.Качество в строительстве, развитие ЖКХ, опыт регионов
Модератор - Генеральный директор некоммерческого партнерства «Жилкоммунсертификация – Межрегиональный Центр научных, информационных и образовательных услуг в лицензировании и сертификации» Кочегаров Анатолий Дмитриевич
7.Качество государственного и муниципального управления. Премии Правительства в области качества, Программа «100 лучших товаров России»
Модератор - руководитель секретариата Совета по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества, официальный представитель России в ИСО ТК 176 Галеев Владимир Иванович,
Директор ФГУ «Татарстанский центр стандартизации, метрологии и сертификации»
Гогин Валерий Алексеевич.
8. Экология: Качество жизни
Модератор - главный редактор журнала «Методы оценки соответствия» Розенталь Олег Моисеевич, д.т.н.